SANTIAGO LOAIZA
¿Y si el fracaso nunca fue
el problema?
Cómo la gestión consciente transforma el significado del éxito y del fracaso
La honestidad como prerrequisito de la gestión
Hay un problema con la historia que elegimos contarnos luego de un fracaso o un éxito.
La honestidad no cambia los hechos.
Cambia nuestra capacidad para mirarlos y aceptarlos .
Capítulo 1
¿Por qué gestionamos mal?
Gestionamos mal porque nadie nos enseñó a hacerlo.
Sí nos enseñaron a perseguir resultados. No a responder conscientemente cuando aparecieran.
Pasamos entonces la vida evitando el fracaso y persiguiendo el éxito.
Todos contamos historias sobre nuestros resultados. Porque el resultado explica cómo terminó la historia.
La gestión explica en quién te convertiste mientras la escribías.
Capítulo 2
Gestión consciente
versus
gestión espontánea
La gestión espontánea reacciona desde la prisa del resultado, cuando las emociones suelen llevar el volante.
La gestión consciente, en cambio, interviene desde la calma de la atención deliberada. Y sabe qué hacer y cuándo.
Capítulo 3
Evento versus Identidad
Fracasar no te convierte en un fracasado. Triunfar tampoco te convierte automáticamente en alguien extraordinario.
Lo que realmente habla de ti es cómo gestionas cada uno de esos eventos.
Gestionar también significa recalcular. Como un GPS, que no dramatiza el desvío. No abandona el destino.
Simplemente encuentra una nueva ruta y acciona.
No eres la suma de tus éxitos.
Tampoco la suma de tus fracasos.
Eres, sobre todo, la persona que eliges ser mientras los gestionas.
Capítulo 4
Gestión consciente del fracaso
Gestionar no es evitar que las cosas salgan mal.
No todo lo que puede salir mal está bajo tu control.
Ocúpate en cambio, en decidir quién serás mientras intentas resolverlas.
Capítulo 5
Gestión consciente del éxito
El éxito también necesita gestión; tanto o más como el fracaso. También puede deslumbrar.
Y también puede hacerte olvidar quién eres.
La gestión no elimina la importancia del resultado; impide que el resultado monopolice el significado del esfuerzo.
Porque el proceso también merece ser recordado. Quizá más que el resultado mismo.
Capítulo 6
Tarjetas de Gestión Consciente
Gestión en caliente
No tomes decisiones permanentes mientras atraviesas emociones temporales.
La gestión consciente no siempre te dice qué hacer. A veces te dice cuándo todavía no debes hacerlo.
La gestión en caliente no evita el dolor. Evita que el dolor decida por ti.
La gestión en caliente protege.
Gestión en frío
Desacelera. Ordena. Nombra. Separa. Reinterpreta.
Cuando el evento se enfría, cambia el trabajo.
Ya no necesitas contener la reacción. Necesitas comprenderla.
La gestión en frio transforma.
Capítulo 7
Moneyball
Toda gestión comienza con una pregunta.
Persistir en un modelo equivocado también es una forma de mala gestión.
El resultado no siempre valida la gestión. Una buena decisión puede perder. Una mala decisión también puede ganar.
La gestión mira mucho más profundo que el marcador.
Cambiar de paradigma no significa cambiar la realidad. Significa cambiar la manera de interpretarla.
Y desde ahí, cambian las decisiones.
No vemos el éxito ni el fracaso como realmente son. Los vemos desde el paradigma que heredamos.
Hasta que alguien tiene el valor de mirar distinto.
Capítulo 8
Señales de una
buena gestión
Todo evento deja materia prima.
No todos tienen el mismo valor, pero todos pueden ser valiosos.
El fracaso puede darte ingredientes esenciales para un evento futuro.
El éxito puede darte ingredientes poderosos para construir uno mejor.
Capítulo 9
«No contamos historias
para escapar de la realidad, sino para
sostenerla y poder mirarla de frente»
— Robert McKee
Dos historias | Capítulo 10
Acerca del autor
Santiago Loaiza nació en San José, Costa Rica, en 1979 y vive en México desde 2008.
Actualmente es Managing Director en Girbau México.
Cuenta con más de 25 años de experiencia en distintos roles comerciales y directivos, desarrollando su carrera alrededor de las ventas, el liderazgo, el desarrollo de negocios en México y Latinoamérica y la formación de equipos comerciales. Es Sales Coach, cuenta con formación en Marketing, metodologías comerciales y está certificado en Storytelling corporativo, herramientas que ha integrado a lo largo de su trayectoria profesional para ayudar a otros a comunicar, liderar y gestionar mejor.
Pero este libro no nació de una sala de juntas ni de una fórmula de management.
Nació de una experiencia personal íntima.
Escribirlo fue la manera que encontró para gestionar uno de los eventos de mayor fracaso e impacto emocional que ha enfrentado en su vida. Lo que comenzó como un ejercicio para comprender y atravesar una experiencia dolorosa terminó convirtiéndose en un proceso de reconstrucción, reflexión y transformación.
Santiago es padre de cuatro hijos y se define, fuera del mundo corporativo, como barista amateur, cinéfilo, melómano, lector entusiasta y aficionado a los deportes.
En ¿Y si el problema nunca fue el fracaso?, comparte el marco de pensamiento que fue construyendo a partir de sus experiencias, éxitos, fracasos, aprendizajes y evolución, con la esperanza de que aquello que le ayudó a gestionar su propia historia pueda ayudar también a otros a gestionar la suya. Y por eso la comparte en este manifiesto.
Porque si una historia que nació del fracaso puede convertirse en algo valioso y significativo para alguien más, entonces quizá el fracaso nunca fue el problema.
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